Allgemeine Geschäftsbedinungen

Preise

Die Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (zzt. 19 %). Wir behalten uns das Recht auf Preiserhöhungen, Mehrwertsteueranpassungen, Währungsänderungen, Druckfehler, Preisfehler, ausverkaufter Ware und anderes vor. Diese Informationen werden bei der Bestellung mitgeteilt.

Minderjährige

Underwear Sweden AB ist es gesetzlich untersagt, Bestellungen an Personen unter 18 Jahren zu versenden. Minderjährige (unter 18 Jahren) benötigen die Erlaubnis eines Elternteils, um bei uns zu bestellen.

Kauf/Zahlungsmethode

Wir bieten die Zusammenarbeit mit Klarna AB an. Klarna Checkout listet die verfügbaren Zahlungsoptionen auf. Aktuelle Zahlungsoptionen, die derzeit über Klarna Checkout angeboten werden können, sind Rechnung, Dispokredit, Kartenzahlung oder Sofortüberweisung.

Die Rechnung wird nach Möglichkeit als Standardzahlungsmethode angegeben. Bei Zahlung auf Rechnung gelten die Rechnungsbedingungen von Klarna zum gewählten Zeitpunkt: derzeit 14 Tage Kredit, eine Mahngebühr von 60 SEK und Verzugszinsen in Höhe von 24 % zuzüglich des von der schwedischen Riksbank zum jeweiligen Zeitpunkt festgelegten Referenzzinssatzes. Klarna erfüllt die Anforderungen des PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Wenn Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen in Klarna Checkout akzeptieren, stimmen Sie auch Ihrer Zahlungsverantwortung als Kunde zu. Indem Sie auf „Kauf abschließen“ klicken, erklären Sie sich mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen von Underwear Sweden AB einverstanden.

Weitere Informationen über Klarna finden Sie unter www.klarna.com/de. Damit Ihnen schnell geholfen werden kann, wenden Sie sich bei Fragen zu Ihrer Zahlung bitte an Klarna, die unsere gesamte Rechnungsstellung abwickeln. Klarna kann Ihnen die Rechnung auch erneut zusenden, entweder per E-Mail oder per Post.

Rabattcodes und Angebote

Werbeaktionen mit Rabattcodes oder anderen Angeboten können nicht rückwirkend aktiviert oder preislich angepasst werden. Damit ein Rabattcode wirksam wird, muss er an der Kasse aktiviert werden, bevor der Kauf abgeschlossen ist. Zum Zeitpunkt des Kaufs/einer Aktion gültige Rabattcodes sind zum Zeitpunkt der Rückgabe aufgebraucht und können im Falle eines Umtauschs/einer Rückgabe nicht korrigiert oder auf einen anderen Artikel gewährt werden, bevor die Rückgabe genehmigt wurde. Im Falle eines Umtauschs können Waren, die zu einem ermäßigten Preis erworben wurden, nur gegen gleichwertige Waren umgetauscht werden. Dadurch ist es nicht möglich, zu einem Produkt zu wechseln, das dem Preis vor dem Rabatt entspricht. Die Rabattcodes gelten nur für Artikel zum regulären Preis, sofern nicht anders angegeben, und sind nicht mit anderen Angeboten kombinierbar.

Bedingungen des Angebots „3 für 2“

Das Angebot „3 kaufen, 2 bezahlen“ gilt während der angegebenen Aktionszeiträume für Artikel im Schlussverkauf oder zum regulären Preis. Wenn Sie drei Artikel kaufen, erhalten Sie automatisch den günstigsten Artikel gratis. HINWEIS: Im Falle einer Rückgabe des kostenlosen Artikels ist eine Rücksendung ausgeschlossen, da dieser Artikel nicht in Rechnung gestellt wurde. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben, für den Sie bezahlt haben, aber den Gratisartikel behalten möchten, haben Sie keinen Anspruch mehr auf die 3-für-2-Aktion und müssen für den Gratisartikel bezahlen. Im Falle eines Überverkaufs oder wenn ein Produkt nicht auf Lager ist, behalten wir uns das Recht vor, Ihre gesamte Bestellung oder die Teile Ihrer Bestellung, die wir nicht liefern können, zu stornieren. Eine Werbeaktion ist nicht mit anderen Angeboten kombinierbar.

Bedingungen für das Versenden von Gratisartikeln im Rahmen von Werbeaktionen

Im Falle von „Zugabe“-Aktionen müssen kostenlos enthaltene Artikel immer zurückgegeben werden, wenn Ihre Bestellung nicht mehr den Aktionsanforderungen entspricht. Wird der kostenlose Artikel nicht zurückgegeben, wird Ihnen der Wert des Artikels in Rechnung gestellt, sofern die Bestellung die Aktionsbedingungen nicht erfüllt.

Versand

Kostenloser Versand gilt für den Kauf von Waren über 69,99 €. Im Falle eines kostenlosen Versandangebots gilt nur der kostenlose Versand bei Standardlieferung mit PostNord.

Beim Kauf von Waren mit einem Wert von weniger als 69,99 € fällt eine Versandgebühr von 4,90 € an, wenn Sie Standardlieferung wählen. Unsere Standardlieferungen werden immer mit Postens Varubrev versendet.

Wir bieten auch andere Versandoptionen, wie die Lieferung an eine Abholstelle und die Lieferung nach Hause mit DHL Parcel Connect.

Lieferung

Die reguläre Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage ab Bestellung. Sollte sich Ihre Bestellung verzögern, werden wir Sie benachrichtigen und Ihnen einen neuen Liefertermin vorschlagen. Sie haben dann das Recht, den Kauf zu stornieren. Preissenkungen oder Preiserhöhungen in unserem Onlineshop wirken sich nicht auf Bestellungen aus, die unser Lager bereits verlassen haben.

Schlussverkauf, Werbeaktionen und Feiertage

In Spitzenzeiten behalten wir uns das Recht auf etwas längere Lieferzeiten vor. Natürlich versichern wir Ihnen, dass wir Ihr Paket so schnell wie möglich verschicken werden.

Nicht abgeholte Pakete

Für alle nicht abgeholten Pakete behalten wir uns das Recht vor, dem Kunden die Kosten für den Rückversand und die Bearbeitung in Rechnung zu stellen (zurzeit 20 €). Das Paket wird etwa 7–14 Tage lang aufbewahrt, nachdem es in Ihrer Servicestelle eingetroffen ist. Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte an den Spediteur.

Widerrufsrecht und Rückgaberecht

Du bist berechtigt, von deinem Kauf zurückzutreten und deine/n Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung zurückzugeben.
Intimartikel sind vom Widerrufsrecht ausgenommen, Slips fallen unter diese Kategorie.

Swegmark / Abecita / Salming lässt Rückgaben von BHs und Badebekleidung zu. Bei der Rück- gabe von Bikini-Hosen und Badeanzügen muss jedoch der Hygieneschutz intakt sein, damit die Rückgabe genehmigt werden kann. Intimprodukte sind vom Widerrufsrecht ausgenommen, Unterhosen und Slips fallen unter diese Kategorie.

Verwenden Sie den beiliegenden Rücksendeschein und kleben Sie ihn außen auf das Paket. Die Rücksendung (zur Zeit 8.62 Euro) erfolgt im Voraus, dies wird Ihnen beim Anpassen Ihres Kaufs in Rechnung gestellt. Die Bearbeit ung deiner Rücksendung bei uns dauert ca. 5-10 Werktage.

Für die Qualität des/der Artikel bei der Rücksendung/Änderung gilt Folgendes:

- Die Verpackung des Artikels/der Artikel muss unbeschädigt sein.
- Das Produkt darf nicht verwendet worden sein. Es muss sauber und frei von Make-up, Haaren, Parfüm oder anderen Gerüchen sein.
- Badebekleidung und Bikinihosen müssen mit intaktem Hygieneschutz zurückgegeben werden, damit die Rückgabe genehmigt werden kann.
- Eine Rückgabe von Slips ist nicht zulässig, da diese als Intimprodukte gelten und keinen Hy- gieneschutz haben.
- Es dürfen keine Teile fehlen (BH-Bänder/Träger oder Ähnliches).
- Bei fehlerhafter Lieferung oder fehlenden Artikeln: Kontaktiere uns direkt, spätestens aber 3 Werktage ab Erhalt deiner Bestellung.

Bitte beachten Sie, dass ein zurückgesandtes Produkt nicht an Sie als Kunden zurückgeschickt werden kann.

Rückerstattung/Reklamation

Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen ab der genehmigten Rücksendung, max. 30 Tage nach dem Kauf über Klarna.
Wenn Artikel bei der Lieferung beschädigt oder kaputt sind, erstelle eine Reklamation und schicke die Artikel an die Adresse unten zurück.
Der/die Artikel muss/müssen gut verpackt zusammen mit diesem Dokument zurückgesendet werden. Bei der Rücksendung werden die Versandkosten vom Kunden übernommen, bei geneh- migter Reklamation werden sie dann jedoch gutgeschrieben.

HÖHERE GEWALT

Wir sind von Verpflichtungen aus diesem Vertrag befreit, wenn dies auf Gesetzesänderungen, staatliche Maßnahmen, Konflikte auf dem Arbeitsmarkt, Feuer, Überschwemmung, Krieg, Terrorismus, Sabotage, schwerwiegende Unfälle oder ähnliche Ereignisse zurückzuführen ist.

Datenschutz

Bei einer Bestellung geben Sie personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre Adresse, gegebenenfalls Ihre Ausweisnummer, Ihr Datum und Ihre Telefonnummer an.
Von diesen personenbezogenen Daten erfasst Underwear Sweden AB nur den Namen, die Adresse, das Datum und die Telefonnummer, die restlichen Daten werden ausschließlich von Klarna verarbeitet.

Mit der Registrierung und der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten für geschäftliche Zwecke speichern und nutzen, um unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen. Underwear Sweden AB gibt keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter. Underwear Sweden AB verarbeitet alle personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der DSGVO.

Durch die Registrierung Ihrer Daten erklären Sie sich damit einverstanden, dass Underwear Sweden AB Ihre Daten in unseren Registern für Werbeaktionen speichert. Underwear Sweden AB wird die Daten zur Verbesserung von Dienstleistungen verwenden.

Underwear Sweden AB wird das Register mit allen seinen Marken innerhalb des Unternehmens verknüpfen.
Möchten Sie nicht länger in dem Register geführt werden, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
Gemäß DSGVO haben Sie das Recht, Ihre bei Underwear Sweden AB registrierten personenbezogenen Daten einmal pro Jahr kostenlos einzusehen.

Die Anfrage ist schriftlich an Underwear Sweden AB, Box 281, 501 13 Borås zu richten.
Wenn die gespeicherten Daten nicht korrekt sind, haben Sie das Recht, diese berichtigen zu lassen.

Fragen?

Bitte wende dich an unsere Kundenbetreuung